2024.05.29

虽然前10名得分非常接近，但卡塔尔航空在多个关键领域评分都名列第一。

国际航空专业评鉴网站「AirlineRatings.com」公布2024年全球最佳25家航空公司排名，卡塔尔航空从新西兰航空手上夺回冠军宝座，香港国泰航空则由去年的第9位升到第3位。

「AirlineRatings.com」每年根据航空公司的机队机龄、乘客评价、安全评级、创新性、盈利能力等12项指标，比较全球逾300间航空公司的综合表现，今年排名前10的依序是卡塔尔航空、大韩航空（Korean Air）、国泰航空、新西兰航空（Air New Zealand）、阿联酋航空（Emirates）、法荷航空集团（Air France/ KLM）、全日空（All Nippon Airways）、伊蒂哈德航空（Etihad Airways）、澳洲航空（Qantas）与维珍澳洲/大西洋航空（Virgin Australia/Atlantic）。

「AirlineRatings.com」总编辑汤玛斯（Geoffrey Thomas）指出，虽然前10名得分非常接近，但卡塔尔航空在多个关键领域评分都名列第一，在乘客反馈的意见中反映出其高标准的服务，评价领先其他航空公司；除了整体排名，卡塔尔航空也连续第5年获评选为「最佳商务舱」和「最佳餐饮」。

台湾长荣航空排名13

第11至第25位分别是越南航空（Vietnam Airlines）、新加坡航空（Singapore Airlines）、长荣航空、TAP葡萄牙航空（TAP Portugal）、日本航空（JAL）、芬兰航空（Finnair）、夏威夷航空（Hawaiian）、阿拉斯加航空（Alaska Airlines）、汉莎航空/瑞士航空（Lufthansa/Swiss）、土耳其航空（Turkish Airlines）、IAG集团（英国航空和西班牙伊比利亚航空）、加拿大航空（Air Canada）、达美航空（Delta Air Lines）、联合航空（United Airlines）和美国航空（American Airlines）。

汤玛斯表示，由于机队机龄高和乘客反馈意见极差，以致美国大型航空公司持续表现不佳，但今年的结果仍反映出COVID-19疫情后航空业的复苏情况，「在受到疫情严重扰乱人手安排和供应链之后，航空业正在加速复苏。」

编辑：李向阳（台北） 网编：池焕衡

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