防止擦完馬桶又擦杯子上海飯店毛巾裝晶片
2019年12月23日 17:50 PDF版
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抹布裏面裝有感應晶片。(取材自澎湃新聞)
中國網友去年公布北京、上海共14間五星級連鎖酒店的衛生問題,將臟毛巾當抹布用、毛巾擦完馬桶再拿來擦杯子等,引起社會軒然大波。
為洗刷去年被中國網友曝光的「酒店衛生亂象」,上海文旅局運用科技技術,向上海所有的酒店推廣衛生可追溯,包括杯子、床單、毛巾等通通植入晶片,對所有物品的清洗、潔凈、消毒、更換等流程的追綜、監控,要是清潔人員把擦馬桶的抹布用來擦洗臉盆,酒店後台將會發出警告。
以示範點上海新世界假日酒店為例,包括床單、被套、毛巾、杯子和抹布等,晶片總量不超過3萬片,加上開發系統算下來,平均每個晶片的成本價不到1元人民幣,成本在酒店可負擔範圍內。
酒店坦言,剛開始做智慧化管理,大部分精力放在智慧調節溫度、開燈關燈上,後來發現這些並不是顧客最關心,顧客在意的是衛生和安全,因此把所有物件都安裝上晶片。
例如在客房裡倒扣的茶杯底部,有一個不起眼的小黑點,是可追溯系統全程追蹤的晶片,晶片內記錄杯子更換的時間,更換人員等訊息,每次清洗消毒后,清潔人員還要用掃描槍掃描晶片,記錄新的資料。
每一名客人退房后,客房裡的床套、床單、枕套、茶杯等,不管有沒有使用全部都要更換,要是清潔人員偷懶,沒有全部更換,酒店後台數據立即顯示。
此外,客房清潔用的抹布,主要是洗臉盆抹布和馬桶抹布,分別用綠色和紅色區分,每塊抹布內也植入晶片,房間牆壁里還裝有感應裝置,以感應是否混用,一旦用紅色的馬桶抹布擦洗臉盆,系統就會自動發出警告。
世界日報
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